Într-un mediu schimbător, un sistem eficient de dezvoltare profesională este absolut necesar pentru obţinerea şi menţinerea unui nivel adecvat de performanţă. Din aceste considerente atât pentru beneficiul organizaţiei, care reprezintă interesele cetăţenilor, cât şi pentru propriul beneficiu al colaboratorilor, conducerea acesteia trebuie să lucreze permanent, şi în orice mod posibil, la sporirea potenţialului personalului său
