IDENTIFICATION DES BESOINS DE FORMATION DANS LE CHAMP DU MANAGEMENT DE L’ACTIVITE HOTELIERE EN REPUBLIQUE DE MOLDAVIE: APPROCHE METHODOLOGIQUE

Abstract

L'industrie de tourisme et d'hôtellerie se développent en permanence dans tout le monde. De cette façon, la nécessité pour le personnel qualifié, avec de nouvelles compétences et connaissances, et l'augmentation de niveau de l'initiation et de la qualification des salariés dans la branche, est toujours actuelle. Les recherches menées au sein du projet LMPH1 sur l'identification des besoins de formation dans le champdu management de l’activité hôtelière en Moldavie, correspond parfaitement à l'objectif spécifique no.4 de la Stratégie de Développement du Tourisme «Tourisme 2020».Industria turistică şi hotelieră din întreaga lume este în continuă dezvoltare. În acest mod, necesitatea de personal calificat, cu noi competenţe şi cunoştinţe, precum şi creşterea nivelului de iniţiere şi calificare a angajaţilor din ramură, sunt mereu actuale. Cercetarea efectuată în cadrul proiectului LMPH cu privire laidentificarea necesităţilor de formare în domeniul managementului activităţ ii hoteliere din Republica Moldova corespunde perfect obiectivului specific nr.4 al Strategiei de dezvoltare a turismului „Turism 2020”.