Asigurarea calității proiectelor informaționale [Teză]

Abstract

Scopul și obiectivele cercetării. Scopul tezei constă în furnizarea de calitate a IPs. Obiectivele tezei constau în dezvoltarea metamodelului generic de calitate, care integrează cunoștințele despre modelele de calitate cunoscute, factorii de calitate și cele mai bune practici, prezentate în standardele internaționale actuale; identificarea factorilor de calitate și construirea modelelor de calitate particularizate/specifice, obținute din metamodelul generic de calitate; evaluarea calității IP/IS de-a lungul ciclului de viață; specificarea cerințelor și dezvoltarea unei aplicații software-suport pentru administrarea metamodelului, generarea modelelor specifice, evaluarea calității, ca parte a Project Management Office (PMO) cu implementarea rezultatelor într-o organizație. Noutatea științifică și originalitatea sunt reflectate într-o nouă abordare pentru evaluarea și îmbunătățirea continuă a calității IPs de-a lungul ciclului de viață, bazat pe combinația între metodologia modernă de dezvoltare Agile și modele de calitate particularizate, obținute din metamodelul generic și în aplicația originală/instrument software-suport a noii abordări. Problema științifică importantă rezolvată în cercetare: noua abordare deschide posibilitatea de a defini calitatea IPs la nivel conceptual, creând baza pentru evaluarea formală ulterioară a gradului de conformitate a IPs dezvoltate cu cerințele de calitate. Research Goal and Objectives. The aim of this thesis is to provide quality of IPs. The objectives of thesis are described as follows: developing the generic quality metamodel, which integrates the knowledge about known quality models, quality factors, and the best practices, presented on the actual international standards; identifying of the quality factors, and building the tailored/specific quality models, obtained from generic quality metamodel; assessing of quality along lifecycle; specify the requirement, develop a software application to support for metamodel administration, generation of tailored models and quality assessment, as part of the Project Management Office (PMO), with the implementation of results in an organization. The scientific novelty and originality are reflected in a new approach for continuous assessment and improvement of IPs quality along lifecycle based on combination between modern Agile development methodology and tailored quality models, obtained from generic metamodel and in an original digital application/tool for support of new approach. The important scientific solved problem in the research: new approach opens up the possibility to define the quality of IPs at the conceptual level, creating the basis for the subsequent formal assessment of the degree of compliance of the developed IPs with the quality requirements. The theoretical significance is confirmed by the analysis, generalization and determination of the theoretical principles of a new approach for the continuous process of assessing the quality of IP throughout the project life cycle, based on the combination and relationship between the Deming quality improvement model, adaptable quality models and the modern Agile development methodology.

Целью работы является обеспечение качества IS. Подцели состоят в разработке обобщенной метамодели качества, которая объединяет знания об известных моделях качества, факторах качества и лучших практиках, представленных в актуальных международных стандартах; выявление факторов качества и построение частных/специфических моделей качества, полученных из обобщённой метамодели качества; оценка качества на протяжение жизненного по цикла IP; спецификация требований и разработка программного приложения-инструмента для поддержки метамодели, создания специализированных моделей и оценки качества IS, как часть Офисного Управления проектами (PMO), с внедрением результатов в некоторой организации. Научная новизна и оригинальность отражены в новом подходе к непрерывной оценке и улучшению качества IS на протяжении жизненного цикла на основе сочетания современной методологии разработки Agile и адаптируемых моделей качества, полученных из обобщенной метамодели и в оригинальном цифровом приложении/инструменте для поддержки нового подхода. Важной научной проблемой, решаемой в исследовании, является новый подход, который открывает возможность определения качества IS на концептуальном уровне, создавая основу для последующей формальной оценки степени соответствия требованиям качества, разработанных IS. Теоретическая значимость работы подтверждается анализом, обобщениями определением теоретических принципов нового подхода для непрерывного процесса оценки качества ИС на протяжении жизненного цикла проекта, основанного на объединение и связь между моделью повышения качества Деминга, адаптируемых моделей качества и современной методологии гибкой разработки Agile.