Comunicarea strategică: unele considerații teoretice

Abstract

Articolul oferă o analiză cuprinzătoare a cadrului teoretic al conceptului de comunicare strategică (StratCom). În cercetare se analizează evoluția StratCom, evidențiindu-se natura sa interdisciplinară și componentele esențiale care o deosebesc de alte forme de comunicare. Sunt explicați termenii - „comunicare” și „strategie” - și modul în care aceste elemente se combină pentru a servi ca un instrument puternic pentru state și organizații, modelând percepția publică, întărind legitimitatea acțiunilor și promovând interesele naționale și organizaționale. Lucrarea evidențiază componentele StratCom în diverse domenii, de la diplomație publică la operațiuni psihologice și operațiuni informaționale, subliniind rolul său esențial în abordarea amenințărilor hibride și combaterea dezinformării. Prin analizarea perspectivelor marilor puteri, precum SUA și Marea Britanie, și a organizațiilor internaționale, precum NATO și UE, articolul subliniază rolul esențial al StratCom în alinierea mesajelor pe diferite platforme pentru a sprijini obiectivele de securitate națională. Analiza subliniază necesitatea dezvoltării unor strategii de comunicare bine fundamentate, coerent coordonate și cu impact semnificativ, ca măsură esențială pentru menținerea rezilienței într-un mediu de securitate caracterizat de volatilitate și schimbare constantă. Se concluzionează că, în esență, comunicarea strategică trebuie privită ca un proces holistic care combină influența, alinierea mesajelor și implicarea audienței într-un dialog activ, contribuind astfel la consolidarea pe termen lung a rezilienței naționale, a credibilității și a încrederii publicului. The article provides a comprehensive analysis of the theoretical and conceptual frameworks that underpin strategic communication (StratCom). The research examines the evolution of StratCom, emphasizing its interdisciplinary nature and the critical components that set it apart from other communication forms. It explores the dual foundation of StratCom - ,,communication” and ,,strategy”- and describes how these elements combine to serve as a powerful tool for states and organisations, shaping public perception and reinforcing legitimacy of the actions, promoting national and organisational interests. The paper also hihglights StratCom’s application across multiple areas, from public diplomacy to psychological operations, informational operations, highlighting its crucial role in addressing hybrid threats and countering disinformation. By analyzing the perspectives of major powers, such as the USA and the UK, and international organizations like NATO and the EU, this article highlights the essential role of StratCom in aligning messages across various platforms to support national security objectives. The analysis underscores the need for well-founded, coherently coordinated, and high-impact communication strategies as a vital measure to maintain resilience in a security environment characterized by volatility and constant change. Concluding that strategic communication should be seen as a holistic process that combines influence, message alignment, and audience engagement within an active dialogue, all contributing to the long-term strengthening of national resilience and credibility and public trust.