Apariția fenomenului, cunoscut sub denumirea de cloud computing, reprezintă o schimbare fundamentală în felul în care sunt dezvoltate, livrate, actualizate, întreținute și plătite serviciile IT din cadrul organizațiilor moderne. Serviciile cloud computing devin adevărate incubatoare pentru noile aplicații, menite să răspundă cererii de obținererapidă de informațiișiacces facil la acestea. Dinamica piețelorde desfacere șia proceselor economice obligă managerii IT să devină din ce în ce mai agili în adaptarea aplicațiilorșiserviciilor IT&C pentru a răspunde rapid cerințelordin ce în ce mai complexe ale persoanelor din mediul de afaceri.
