Disciplina academică Negocierea şi medierea conflictelor este o componentă indispensabilă a procesului
de formare profesională a specialiştilor în domeniul mediatic-comunicaţional şi un element constitutiv al
planului de învăţământ la specialităţile Jurnalism şi Procese mediatice şi Comunicare şi Relaţii publice,
Ciclul I, Licenţă.Lucrarea metodică de faţă reprezintă şi un exerciţiu util de iniţiere în disciplină. Reieşind
din specificul procesului de predare învăţare, ea pune la dispoziţia studenţilor resurse teoretice selectate
riguros şi bine organizate, repere metodologice de lucru în cadrul prelegerilor, seminarelor, dar şi al
lucrului individual, precum şi instrumente practice de bază care urmează a fi utilizate de viitorii specialişti
în jurnalism şi comunicare.
