Lazăr, DianaPlotnic, Olesea2025-09-172025LAZĂR, Diana și Olesea PLOTNIC. Metode alternative de soluţionare a litigiilor. Note de curs. Chișinău: Editura USM, 2025. ISBN 978-9975-62-890-7.978-9975-62-890-7https://msuir.usm.md/handle/123456789/18719Metode alternative de soluționare a litigiilor este o disciplină ce se predă la nivelde licență și de masterat, având ca obiect de studiu prezentarea succintă a metodelor alternative de soluționare a litigiilor, concentrându-se pe: negociere, mediere și arbitraj, relevanța lor în rezolvarea conflictelor; natura și dinamica conflictului, subliniind importanța recunoașterii și abordării eficiente a acestuia; principiile și particularitățile medierii, evidențiind caracteristicile unice și principiile de bază ale acestei metode; etapele și tehnicile implicate în procesul de mediere, oferind exemple practice și studii de caz relevante; rolul și nuanțele arbitrajului, evidențiind diferențele față de mediere și aplicabilitatea acestuia în soluționarea disputelor; aspectele deontologiei profesionale în aplicarea metodelor alternative de soluționare a litigiilor, subliniind importanța menținerii unor standarde etice ridicate; aplicarea acestor metode în contexte diverse, precum încălcări ale drepturilor omului sau soluționarea disputelor comerciale.romanagementul conflictuluimediereanegociereaconflict tactici de negociereBook